Le 1er mars, le Huawei Northern Africa OTF (Operations Transformation Forum) 2026 s’est tenu avec succès à Barcelone, en Espagne. Placé sous le thème “Unified Entry & All Intelligent Operations Ignite New Growth”, l’événement a réuni plus de 100 représentants gouvernementaux, opérateurs télécoms et acteurs de l’industrie afin d’échanger sur la transformation numérique et intelligente des opérateurs africains et de partager les meilleures pratiques du secteur.
À cette occasion, Huawei et les opérateurs africains ont conjointement lancé le “Club des Pionniers de la Transformation Numérique 2.0” dans la région Northern Africa (Afrique du Nord, de l’Ouest et Centrale), marquant ainsi une nouvelle étape dans la transformation numérique de l'industrie des télécommunications à l’échelle régionale.
Lucas Lu, Vice President, Huawei Global Technical Service, a ouvert l’événement en soulignant qu’à mesure que l'intelligence artificielle (IA) s’impose comme un moteur central omniprésent, l'industrie des télécommunications entre dans une nouvelle ère placée sous le signe de l’intelligence. Dans ce contexte, les acteurs du secteur doivent repenser la création de valeur, l'expérience client et leurs modèles économiques en s’appuyant sur des services numériques intelligents et sur des processus de bout en bout optimisés par l'IA.
Aaron Boasman, Vice President, TM Forum, a indiqué que l'IA transforme les opérateurs, les faisant évoluer de simples “tuyaux de trafic” vers de véritables “plateformes intelligentes”.
Les acteurs qui seront les premiers à intégrer l’IA dans l’exploitation des
réseaux, la relation client et les services Mobile Money pourront transformer
leurs centres de coûts en moteurs de rentabilité et faire des points d’accès
utilisateurs de véritables portes d’entrée vers des écosystèmes.
Eric Yuan, President, Huawei Northern Africa Delivery & Service, a mis en avant la conception par Huawei d’une
solution de transformation numérique et intelligente fondée sur le modèle
E.B.O.I. (Entry, Business, Operations & Infrastructure), spécifiquement
pensée pour les opérateurs africains. L’objectif : redéfinir les modèles
économiques à l’ère de l’IA et de la 5G. En s’appuyant sur l’intelligence
artificielle, Huawei optimise les réseaux, améliore l’expérience utilisateur,
innove dans l’exploitation et la maintenance (O&M) et enrichit les usages
numériques du quotidien. En développant des Super Apps et des points d’accès
unifiés basés sur l’IA, Huawei accompagne ces acteurs pour saisir de nouvelles
opportunités et favoriser une croissance mutuellement bénéfique.
Yin Shaochun, Deputy General Manager, China
Unicom Marketing Department; Bruk Adhana, Chief Mobile Money Business Officer,
Ethio Telecom; and Lassaad Ben
Dhieb, Chairman & CEO, TUNISIE TELECOM GROUP, ont respectivement
partagé leurs analyses sur la transformation des services d’IA et de cloud,
l’innovation des activités numériques et la croissance portée par les
infrastructures 5G.
Chris Meng, President, ICT Marketing &
Solution Sales, Huawei
Northern Africa, ainsi que des dirigeants de plusieurs opérateurs de
premier plan, ont échangé sur l’impact de l’IA sur l’exploitation et la
maintenance des réseaux. Les experts ont souligné que, pour les acteurs du
secteur, l’IA ne constitue pas seulement une technologie informatique, mais un
véritable impératif stratégique: elle permet d’abord de réduire les coûts et
d’améliorer l’efficacité, puis de valoriser les données, avant d’ouvrir la voie
à un modèle fondé sur les écosystèmes. En développant des agents d’intelligence
artificielle, les opérateurs peuvent ainsi créer un point d’accès unique à des
services numériques et intelligents, offrant aux utilisateurs une large gamme
de services innovants et une expérience enrichie.
Lucas Lu, Vice President, Huawei Global Technical
Service et Jim Liu, President, Huawei Northern Africa Carrier Business
ont uni leurs forces avec Amir Benidir, CMO, Algerie Telecom; Hicham
Ennoure, Vice CEO, Gabon Moov Money; Lassaad Ben Dhieb, Chairman &
CEO, Tunisie Telecom Group; et Bruk Adhana, Chief Mobile Money Business
Officer, Ethio Telecom, pour lancer le “Club des Pionniers de la
Transformation Numérique 2.0 de la région Northern Africa”. Cette initiative
vise à s’appuyer sur les meilleures pratiques du secteur et à rassembler les
dirigeants et experts des télécommunications afin d’accélérer la transformation
numérique et intelligente en Afrique.
En conclusion, Jim Liu, President, Huawei
Northern Africa Carrier Business, a souligné que les points d’entrée
unifiés pilotés par l’IA et les processus intelligents de bout en bout ne
relèvent plus de l’expérimentation, mais constituent désormais des impératifs
opérationnels. Ils permettent aux opérateurs télécoms d’accélérer leur
transformation, de créer de nouvelles sources de valeur et de stimuler
durablement la croissance à l’échelle du continent africain.